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Immediate Nurvault 将所有查询通过一个统一的 onboarding 时刻——注册流程，进行整合。这确保对话保持与您的 onboarding 上下文相关，并安全地到达正确的团队。
通过注册流程连接
Immediate Nurvault 通过用于创建账户的相同 onboarding 路径来处理查询。如果您有关于访问、功能或网站使用的问题，请开始注册流程，并在该流程中提交您的查询。
开始注册
打开注册页面并启动 onboarding 流程。
草拟您的询问
在 onboarding 步骤中输入您的问题。
发送
完成流程并提交您的信息以供审核。
响应时间和可用性
通过注册提交的查询将按照到达顺序进行审核。工作负载和地区假期可能会影响时间安排。
预估响应窗口
大多数查询将在1-2个工作日内收到初步回复。
支持时间
评估在周一至周五的标准工作时间内进行，节假日除外。
优先处理
清晰的上下文（具体页面、设备和简要描述）可以加快处理速度。
