연락 방법 안내 회원가입 흐름을 통한 문의 제출 예상 응답 시간 안내

Immediate Nurvault와 연결하기

Immediate Nurvault는 모든 문의를 하나의 일관된 온보딩 순간인 회원가입 여정을 통해 전달합니다. 이렇게 하면 대화가 온보딩 맥락과 연결되고 적절한 팀에 안전하게 전달됩니다.

회원가입 흐름을 통한 연결

Immediate Nurvault는 계정 생성에 사용되는 동일한 온보딩 경로를 통해 문의를 받습니다. 접근, 기능 또는 사이트 사용에 대한 질문이 있으시면 회원가입을 시작하고 그 흐름 내에서 문의를 제출하세요.

회원가입 페이지를 열고 온보딩을 시작하세요.

온보딩 단계 내에서 질문을 입력하세요.

흐름을 완료하고 메시지를 검토를 위해 전송하세요.

회원가입을 통해 제출된 문의는 도착 순서대로 검토됩니다. 업무량과 지역 휴일에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.

대부분의 문의는 1-2영업일 내에 초기 답변을 받습니다.

평일 정상 업무 시간 동안 평가가 이루어지며, 공휴일은 제외됩니다.

구체적인 맥락(특정 페이지, 기기, 간결한 설명)을 명확히 하면 더 빠른 처리가 가능합니다.